阿里健康“透明實(shí)驗(yàn)室”上線 保障網(wǎng)購(gòu)商品品質(zhì)

　　今日，阿里健康自建的“透明實(shí)驗(yàn)室”即日起正式運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)前期試運(yùn)營(yíng)，透明實(shí)驗(yàn)室已采購(gòu)紫外分光光度計(jì)、酶標(biāo)儀、電熱恒溫培養(yǎng)箱、超聲波震蕩提取器、高速萬(wàn)能粉碎機(jī)、生物安全柜等儀器設(shè)備。目前，已能對(duì)微生物、農(nóng)藥殘留、非法添加等做快速檢測(cè)。

 

　　阿里健康昨日對(duì)外宣布，自建的“透明實(shí)驗(yàn)室”即日起正式運(yùn)營(yíng)，該實(shí)驗(yàn)室將以國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，對(duì)保健食品、膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、滋補(bǔ)食品等網(wǎng)售產(chǎn)品，上架前再進(jìn)行抽查快檢，檢測(cè)合格才能在天貓醫(yī)藥銷售。

 

　　替用戶多把一道關(guān)，自建透明實(shí)驗(yàn)室阿里巴巴一直重視網(wǎng)購(gòu)商品品質(zhì)，此前在淘寶、天貓、1688等平臺(tái)，多采用神秘抽檢、第三方質(zhì)檢的方式。確認(rèn)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，商品將被處以下架、刪鏈接、全網(wǎng)摘牌等處罰，嚴(yán)重的還將被關(guān)店，每年阿里集團(tuán)為神秘抽檢“花掉1個(gè)億”。

 

　　雖然神秘抽檢對(duì)控制平臺(tái)商家和商品品質(zhì)效果明顯，但監(jiān)督性抽檢也有缺憾：商品覆蓋率低，送第三方質(zhì)檢周期長(zhǎng)。對(duì)于消費(fèi)者品質(zhì)敏感、需要快速質(zhì)檢的健康業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，顯然僅憑第三方質(zhì)檢還不夠，需要再“往前多走一步”。

 

　　“我們做的，是法律以上，良心以內(nèi)的工作。”阿里健康質(zhì)控負(fù)責(zé)人張繪南表示，“作為流通企業(yè)，阿里健康沒有對(duì)商品內(nèi)在進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的法律義務(wù)。自建透明實(shí)驗(yàn)室，純粹是因?yàn)槲覀兛吹?，?duì)于健康產(chǎn)品選購(gòu)，用戶缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)鑒別優(yōu)劣；通過(guò)透明實(shí)驗(yàn)室，我們可以替用戶再多把一道關(guān)，不合格，就不能在天貓醫(yī)藥上銷售。”

 

　　首期覆蓋自營(yíng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)大藥房品控阿里健康實(shí)驗(yàn)室首任主任黃碧海介紹，經(jīng)過(guò)前期試運(yùn)營(yíng)，透明實(shí)驗(yàn)室已采購(gòu)紫外分光光度計(jì)、酶標(biāo)儀、電熱恒溫培養(yǎng)箱、超聲波震蕩提取器、高速萬(wàn)能粉碎機(jī)、生物安全柜等儀器設(shè)備，目前已能對(duì)微生物、農(nóng)藥殘留、非法添加等做快速檢測(cè)；后續(xù)，也會(huì)擴(kuò)充檢驗(yàn)?zāi)芰?，針?duì)食藥監(jiān)部門、平臺(tái)日常檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢測(cè)。

 

　　透明實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)已開展阿里健康大藥房相關(guān)商品檢測(cè)，并將對(duì)自營(yíng)入倉(cāng)的保健食品、膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、滋補(bǔ)食品快速檢測(cè)，檢測(cè)合格方可上架銷售。在流程成熟后，也會(huì)考慮將實(shí)驗(yàn)室用于平臺(tái)商家的質(zhì)量抽檢。

 

　　臨近年底健康滋補(bǔ)品采購(gòu)高峰，阿里健康透明實(shí)驗(yàn)室還針對(duì)年度網(wǎng)紅滋補(bǔ)——枸杞市場(chǎng)采樣評(píng)測(cè)，通過(guò)感官實(shí)驗(yàn)、農(nóng)殘檢測(cè)、二氧化硫檢測(cè)、沉浮比檢測(cè)等多個(gè)緯度，展示透明實(shí)驗(yàn)室的快檢流程。